利用規約

第1章総則

第1条（目的および適用範囲）

本規約は、株式会社Neovate（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインガチャサービス「トレカネオオリパ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件、および当社と本サービスを利用するユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約のすべての条項に同意し、これを遵守するものとします。
当社が本サイト上に掲載する本サービスに関するルール、ガイドライン、注意事項、および特定商取引法に基づく表記等は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と、当該ルール等の内容が矛盾抵触する場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

(1) 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト「トレカネオオリパ」をいいます。
(2) 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により会員登録を行い、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
(3) 「専用ポイント」とは、ユーザーが本サービス内で購入、または無償で付与され、ガチャを実行するため等に使用する電磁的記録をいいます。
(4) 「ガチャ」とは、ユーザーがポイントを消費することにより、当社が定める確率に基づきランダムに商品を選出するシステムをいいます。
(5) 「商品」とは、本サービスを通じて当社がユーザーに提供する貴金属、ブランド品、ジュエリー、雑貨、ポイント等の物品その他当社が指定するものをいいます。

第3条（本規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を随時変更することができるものとします。
当社は、本規約を変更する場合、事前に本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容、およびその効力発生時期を、本サイト上への掲示、ユーザーへの電子メールの送信、その他の適切な方法により周知します。効力発生時期以降に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更に同意したものとみなします。
前項の効力発生時期以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合、または当社の定める期間内に退会の手続きをとらなかった場合には、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条（当社からの通知および連絡）

当社からユーザーへの通知は、本サイト上への掲示、登録されたメールアドレスへの電子メールの送信、その他当社が適当と判断する方法により行います。
前項の通知が電子メールの送信によって行われる場合、当社が当該メールアドレス宛に送信した時点をもって、ユーザーに到達したものとみなします。ユーザーがメールアドレスの変更・更新を怠ったこと、またはユーザーの受信設定等により通知が到達しなかったことによってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第2章会員登録およびアカウント管理

第5条（会員登録および1人1アカウントの原則）

本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で提供することにより、会員登録を行うものとします。
本サービスのアカウントは、1人のユーザーにつき1アカウントのみ作成できるものとします。当社は、登録された電話番号、住所、メールアドレス、端末情報等を総合的に判断し、同一人物による複数アカウントの作成とみなした場合、事前の通知なく当該アカウントの登録を拒否、または抹消することができます。
ユーザーは、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により遅滞なく変更手続きを行うものとします。
ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報（ID、パスワード等）を厳重に管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人（親権者等）の包括的な同意を得たうえで利用するものとします。
本規約に同意した時点で未成年者であったユーザーが、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
未成年者が法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽って本サービスを利用した場合、または年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことはできません。

第7条（退会手続）

ユーザーは、当社が定める退会手続きを行うことにより、本サービスから退会し、自己のアカウント登録を抹消することができます。
ユーザーは、退会した時点において保有しているすべての専用ポイント（有償・無償を問わず）、および発送依頼を行っていない商品の所有権・発送請求権等、本サービスに関する一切の権利を失うものとします。当社は、退会に伴うポイントの返金、商品の補償等を一切行いません。
退会時にユーザーが当社に対して負っている債務がある場合、ユーザーは退会後も引き続き当該債務を履行する責任を負うものとします。

第3章ポイント（前払式支払手段）の取扱い

第8条（ポイントの購入・管理・有効期限等）

ユーザーは、当社が別途定める決済方法により、専用ポイント（有償）を購入することができます。
ポイント（有償および無償を問わず）の有効期限は、理由の如何を問わず、発行日（購入日または付与日）から起算して180日（6ヶ月）とします。有効期限を経過したポイントは自動的に失効するものとし、当社はこれに対する補償、返金等を一切行いません。
ユーザーが保有するポイントは、法令に定める場合を除き、いかなる理由であっても現金への払い戻しは行いません。
ユーザーがガチャ等でポイントを消費する場合、ポイントは有効期限の近いものから優先して消費されるものとします。

第4章オンラインガチャの実行と売買契約

第9条（ガチャの実行と売買契約の成立）

ユーザーが本サービス上でポイントを消費してガチャを実行した時点で、選出された商品にかかるユーザーと当社間の売買契約（ポイントが排出された場合はポイントの付与）が成立するものとします。
ガチャにより排出される商品は、現物商品のほか、本サービス内で利用可能なポイントとなる場合があります。また、ガチャの性質上、獲得する商品（ポイントを含みます）の価値が、消費したポイントの購入代金を下回る場合があります。ユーザーはこれをあらかじめ承諾のうえ、ガチャを実行するものとします。

第10条（排出確率等に関する解釈）

ガチャにおける各商品の排出確率は、当社の任意の裁量により設定・変更されるものとします。
本サイト上に表示される排出確率（例：「10%」等）は、ガチャ1回ごとの独立した抽選確率を示すものであり、特定の回数（例：10回）ガチャを実行した場合に当該商品が必ず排出されることを保証するものではありません。

第11条（システムエラー等による措置）

当社は、システムのバグ、不具合、通信エラー、または人為的な設定ミス等により、本来の確率・内容と異なるガチャの排出結果が生じた場合、または誤った情報（商品画像、名称、説明、排出確率等）が表示された場合、当社の判断により、当該エラー等に起因して成立した売買契約を取り消し、または無効とすることができます。
前項の場合、当社は、ユーザーに対して消費されたポイントを返還する措置をとるものとし、当該ポイントの返還をもってユーザーへの補償を完了したものとします。ユーザーは、商品の引き渡しや逸失利益の賠償等を請求することはできません。

第5章商品の発送・変換・受領

第12条（商品の発送手配および海外発送の禁止）

ユーザーは、ガチャによって取得した商品につき、当社の定める期間内に本サイト上で発送依頼手配を行うものとします。商品の発送には、当社が別途定める送料が発生する場合があります。
商品の所有権および危険負担は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。
本サービスの提供区域は日本国内に限定されるものとし、本サイトの利用および商品の発送先は日本国内に限るものとします。ユーザーが転送サービス等を利用して海外への配送を試みた場合であっても、当社は一切の責任を負わず、輸出にかかる法的手続き、関税の負担、輸送中の破損等についていかなる保証も行いません。

第13条（不正利用疑い時の発送保留および調査）

当社は、ユーザーの決済状況や本サービスの利用履歴等から、クレジットカードの不正利用、マネーロンダリング、その他本規約に違反する不当な目的での利用が疑われる場合、当社の判断により商品の発送を一時的に保留し、ユーザーに対して本人確認書類の提出や決済方法の適法性の証明を求めることができます。
ユーザーが前項の求めに正当な理由なく応じない場合、または不正利用が発覚した場合、当社は売買契約を解除し、アカウントの停止およびポイントの没収を行うことができます。

第14条（ポイント変換による発送請求権の放棄）

ユーザーは、ガチャによって取得した商品について発送を希望しない場合、本サイト上の機能を利用して、当該商品の発送を請求する権利を放棄することができます（本サイト上では便宜上「ポイントに変換する」等と表記される場合があります。）。
前項の権利放棄が行われた場合、成立していた当該商品の売買契約は合意解除されたものとみなします。当社は当該解除に対する独自のサービスとして、当社が別途定めるレートに基づき、ユーザーに対して無償ポイントを付与するものとします。
本条に基づく処理は、当社がユーザーから商品を買い受けるものではなく、古物営業法上の買受けには該当しません。

第15条（受取拒否・宛先不明等の取扱い）

ユーザーが商品の受領を不当に拒絶した場合、またはユーザーの登録した配送先住所が不明等の理由により商品が当社に返送された場合、当社は当該商品を返送受領日から当社が定める期間保管します。
前項の保管期間内にユーザーから再発送の依頼（別途再送料を申し受けます）がない場合、ユーザーは当該商品の所有権および発送請求権を放棄したものとみなし、当社は当該商品を任意に処分することができるものとします。この場合、ポイントの返還や補償は一切行いません。

第6章返品・交換・換金等の禁止

第16条（返品・交換等の原則禁止）

本サービスは通信販売に該当するため、クーリング・オフ制度は適用されません。
商品の性質およびガチャというシステムの特性上、商品の初期不良、配送中の破損、または注文と異なる商品が届いた場合を除き、ユーザー都合（抽選結果が気に入らない等）による注文のキャンセル、商品の返品、および他の商品への交換は一切お受けできません。
本サービスで提供する商品は、原則として二次流通品（中古品）となります。そのため、商品本体、外箱、パッケージ（シュリンク等を含みます）に微細な傷、擦れ、汚れ等がある場合であっても、前項の「商品の初期不良」には該当せず、返品および交換の対象とはなりません。
第三者機関による鑑定済みの商品（PSA鑑定品等）であっても、鑑定基準を満たしている限り、ケースの傷や内包物の状態等を理由とした返品・交換はお受けできません。

第17条（買取・換金の禁止）

当社において、ユーザーが本サービスを通じて取得した商品の直接の買取、下取り、および換金対応は一切行いません。
当社は、ユーザーが取得した商品を第三者へ売却等する行為について一切関与せず、その市場価値や換金性を保証するものではありません。

第18条（不正行為による商品の返還および損害賠償）

ユーザーが本規約に違反する不正な手段（クレジットカードの不正利用、システムの悪用等を含みますがこれらに限られません。）により商品を取得したことが事後に判明した場合、売買契約は遡って無効とし、ユーザーは直ちに当該商品を当社に返還し、または当社の被った損害（商品の市場価値相当額、調査費用、弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負うものとします。

第7章ユーザーの義務・禁止事項・利用停止等

第19条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

(1) 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為
(3) クレジットカードの不正利用、チャージバックの濫用、マネーロンダリング等を目的とした利用行為
(4) 複数のアカウントを作成・保有する行為、またはアカウントを第三者と共有する行為
(5) 自動化ツール、ボット等のプログラムを使用して本サービスを利用する行為、または本サービスの不具合やバグを意図的に利用する行為
(6) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) SNS等において、本サービスに関する虚偽の事実や、根拠のない排出確率の操作等を流布し、当社の営業を妨害する行為
(8) 本規約のいずれかの条項に違反する行為
(9) その他、当社が不適切と判断する行為

第20条（利用停止およびアカウント登録の抹消）

当社は、ユーザーが前条各号のいずれかに該当した場合、または当社が不適切と判断した場合、事前の通知なく当該ユーザーの本サービスの利用を停止し、またはアカウント登録を抹消することができます。この場合、当該ユーザーが保有する専用ポイントおよび発送待ちの商品はすべて無効となります。

第8章運営・免責・その他一般条項

第21条（本サービスの変更・中断・終了）

当社は、システムの保守、天災地変、法令の制定改廃、その他やむを得ない事由により、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更、中断することができるものとします。
当社は、当社の都合により、ユーザーに事前に通知した上で、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。
本サービスが終了する場合、ユーザーが保有している専用ポイントは、法令に定める場合を除き、本サービスの終了と同時にすべて失効するものとし、当社は払い戻し等を行いません。また、最終発送期限を経過した商品については、その所有権および発送請求権を放棄したものとみなします。

第22条（知的財産権等の帰属）

本サイトおよび本サービスに関する一切の知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、およびそれらの権利を取得しまたは登録等を出願する権利を含みますが、これらに限られません。）は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為をしてはなりません。

第23条（公租公課等）

本サービスの利用または商品の取得に伴い、税金（一時所得にかかる所得税、消費税等を含みます。）その他の公租公課等が発生する場合、ユーザーは自己の責任と負担においてこれを処理および申告等するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第24条（事業譲渡等の場合の取扱い）

当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合（事業譲渡、会社分割、その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。）、当社は当該事業譲渡等に伴い、本規約に基づく契約上の地位、権利および義務、ならびにユーザーの登録情報その他の顧客情報を、当該事業譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第25条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

(1) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

当社は、ユーザーが前項の確約に反した場合、事前の通知なくアカウントの抹消等の措置を講じることができるものとします。

第26条（免責事項）

当社は、本サービスにおいて提供される商品の特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等について、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
ガチャの排出確率等は当社の裁量により決定されるものであり、特定の商品の獲得を保証するものではありません。
当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、いかなる賠償責任も負わないものとします。なお、当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生した月にユーザーが本サービスにおいて消費したポイントの購入金額を上限とします。

第27条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第28条（存続規定）

ユーザーの退会、アカウント登録の抹消、その他理由の如何を問わず本サービスに関する利用契約が終了した場合であっても、第18条（不正行為による商品の返還および損害賠償）、第22条（知的財産権等の帰属）、第23条（公租公課等）、第26条（免責事項）、第27条（分離可能性）、本条および第29条（準拠法および管轄裁判所）の規定は、継続して完全に効力を有するものとします。

第29条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
本サービスまたは本規約に関して生じた一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上